Gegevens verwijderen
Je gegevens laten wissen.
Je mag ons altijd vragen je gegevens te verwijderen. Op deze pagina staat precies hoe je dat doet, wat er daarna gebeurt, en wat wij wettelijk moeten bewaren.
In het kort
- Eén mail naar saaibv@gmail.com met het onderwerp Verwijderverzoek is genoeg.
- We bevestigen je verzoek en handelen het af binnen een maand.
- Dit geldt ook voor berichten die je ons via WhatsApp hebt gestuurd.
- Alleen wat de wet ons verplicht te bewaren, blijft staan — en we zeggen erbij wat dat is.
1. Hoe je het verzoek doet
Stuur één mail naar saaibv@gmail.com met Verwijderverzoek als onderwerp. Zet erin:
- de naam waaronder je bij ons bekend bent;
- het e-mailadres of telefoonnummer waarmee je contact met ons had — dat is waarop wij je gegevens terugvinden;
- of je alles wilt laten wissen of alleen een bepaald onderdeel.
Je hoeft geen reden op te geven. Heb je ons via WhatsApp geschreven, noem dan het telefoonnummer waarmee je dat deed; dat is voor die berichten onze enige ingang.
2. Wat er daarna gebeurt
- Je krijgt een bevestiging dat we je verzoek hebben ontvangen.
- We controleren dat het verzoek van jou komt. Twijfelen we, dan stellen we één controlevraag — we vragen nooit om een kopie van je identiteitsbewijs.
- We verwijderen je gegevens en laten je weten wat er is gewist en wat er eventueel moest blijven staan.
- Dit alles gebeurt binnen een maand na je verzoek.
3. Wat we verwijderen
- je contact- en locatiegegevens en je projectinformatie;
- je aanvraag met de foto’s en documenten die je hebt meegestuurd;
- de e-mailwisseling die bij je aanvraag hoort;
- de WhatsApp-berichten die je ons stuurde, met je telefoonnummer, je profielnaam en de bijlagen daarbij.
4. Wat blijft staan, en waarom
Eén ding kunnen we niet wissen: facturen en betaalgegevens. De Belastingdienst verplicht ons die zeven jaar te bewaren. Die stukken blijven dus staan, maar we gebruiken ze nergens anders voor. Al het overige verdwijnt.
Berichten die je zelf op je telefoon hebt staan, kunnen wij niet verwijderen — die staan bij jou en bij WhatsApp, niet bij ons. Hoe je gegevens bij WhatsApp zelf verwijdert, staat in het privacybeleid van WhatsApp.
5. Je andere rechten
Naast verwijdering mag je ons ook vragen om inzage, correctie, beperking, bezwaar of overdracht van je gegevens. Die staan met de bijbehorende termijnen beschreven in punt 11 van onze privacyverklaring. Ben je niet tevreden over hoe we je verzoek afhandelen, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens — maar we horen het natuurlijk liever eerst zelf.
Data deletion (English)
To request deletion of your data, send one e-mail to saaibv@gmail.com with the subject Data deletion request. Include the name you are known to us by and the e-mail address or phone number you used to contact us, including any message you sent us on WhatsApp. We confirm receipt, verify that the request is yours, and complete it within one month. We delete your contact details, your request with its photos and documents, the related e-mail correspondence and your WhatsApp messages. Invoices and payment records are kept for seven years because Dutch tax law requires it; we use them for nothing else. Controller: S.A.A.I., Leidschendam, the Netherlands, Chamber of Commerce 75059703.